data for success
Wir machen Ihren Dialog erfolgreich
Zielgerichtet & Effektiv
Ob die richtige Zielgruppe zur Neukundengewinnung, oder Analytics und Daten zum Ausbau Ihrer Kundenbeziehungen. Wir entwickeln für Sie die richtige Strategie und setzen sie um.
Neukunden gewinnen
Dialogmarketing ist ein effektives Werkzeug, um neue Kunden zu gewinnen. Entscheidend für Ihren Erfolg ist es, die richtige Zielgruppe zu erreichen.
Wir beschaffen Ihnen die richtige Zielgruppe für Ihre Neukunden-Kampagne und sorgen für ein optimales Ergebnis. Offline, online oder crossmedial.
Kunden binden
Zufriedene Kunden sind die Basis für langfristigen Erfolg. Eine Herausforderung für jedes Unternehmen, die internen und am Markt vorhandenen First-, Second- und Third-Party Daten aufzubereiten, intelligent zu nutzen und für Marketingentscheidungen nutzbar zu machen … Der Konkurrenz immer einen Schritt voraus.
Umsatz steigern
Umsatz ist nicht alles. Werbekosten, Retouren, Zahlungsausfälle, Warenkorb und Nachhaltigkeit spielen eine große Rolle, um das Betriebsergebnis im Sales zu steigern.
Und jeder Baustein ist es wert, einzeln betrachtet zu werden, denn das große Ganze ist die Summe vieler Kleinigkeiten.
Lernen Sie uns kennen und profitieren Sie zusätzlich von unserem Netzwerk und ganzheitlichen Lösungen.
Steuerung, Planung und Optimierung von Kampagnen
Die Direct Media ist in der Lage, mittels eigener Erfahrung sowie mit Partnern die komplette Planung, Steuerung und Optimierung von Dialogmarketing-Kampagnen für Kunden zu übernehmen.
Geschlossen
Bereinigung der bestehenden Kundendaten (CRM)
Auswertung der bestehenden Datenqualität und bei Bedarf Bereinigung und Berichtigung des vorhandenen Adressbestandes mittels am Markt vorhandener Anbieter.
Selektion von Bestandskunden / Interessenten für Kampagnen
Bewertung und Strukturierung vorhandener Variablen und externer Daten sowie die Nutzung dieser zur besseren Zielgruppenselektion. Ausführung projektbezogen durch externe Analyse-Spezialisten.
Beschaffung von Zielgruppen für die Neukundengewinnung
Bestandskundenanalyse mittels univariater Beschreibung der Zielgruppe und bei Bedarf Umsetzung in multivariater Regressionsanalyse zur Erstellung einer Scorecard. Ausführung durch DV-Partnerunternehmen mit erfahrenen Data Scientists.
Online/Offline
- B2B
- B2C
Auswertung und Analyse der Reagierer / Kampagnen
Zur weiteren Optimierung von Werbekampagnen werden die Reagierer einer Kampagne mittels Analysetool mit der Zielgruppe verglichen. Die daraus resultierenden Erkenntnisse können dann in weiteren Kampagnen zur Verbesserung umgesetzt werden.
Unterstützung in der Kreation der Werbemittel
Mittels eines festen Partners kann die Direct Media dem Werbetreibendem Unternehmen die Leistungen einer Kreativ- / Dialogagentur anbieten, um die Werbemittel auf Performance zu optimieren.
Geschlossen
Optimierung von Druck und Lettershop
Zusammenarbeit mit Partnern, die sich auf Druck von Werbemitteln (Offset oder Digitaldruck) sowie auf das gesamte Leistungsspektrum von Lettershop-Leistungen spezialisiert haben. Zielsetzung sind Qualität, Zuverlässigkeit, Preisoptimierung, sowie kurzfristiger Ersatz bei Bedarf.
Optimierung von Zustelldiensten
Die Zustellung von Werbebriefen erfolgt heutzutage nicht mehr nur durch die Post, hier ist ein freier und wettbewerbsintensiver Markt entstanden. Erfahrungsgemäß liegen hier hohe Einsparungspotenziale für Massensendungen.
Erfassung der Reagierer
Unterstützung der Werbetreibenden Unternehmen bei den elektronischen oder händischen Erfassungen von Reagierern.
Management Datenschutzanfragen
Die EU-DSGVO schreibt die Beauskunftung von Datenschutzanfragen innerhalb eines Monats, bei aktiver Verlängerung durch Mitteilung an den Betroffenen innerhalb weiterer 4 Wochen vor. Ist das Werbetreibende Unternehmen nicht in der Lage dem nachzukommen, drohen empfindliche Strafen von der Aufsichtsbehörde. Durch Partner kann die Direct Media dem webetreibenden Unternehmen erhöhte Anfragesituationen entschärfen oder Beauskunftungen ganz übernehmen.
Beschwerdemanagement
Der strukturierte Umgang mit Beschwerden kann von Unternehmen an die Direct Media ausgelagert werden, um Kosten zu sparen, oder sich auf die eigentlichen Aufgaben zu konzentrieren. Mit Hilfe von Partnern wird ein fester Prozess aufgesetzt, um dem Kunden diese Dienstleistung abzunehmen.
Targeting – Data – Analysis
Wir von Direct Media kennen uns aus mit Zielgruppen. Ob offline, online oder crossmedial. Entscheidend ist, das Ihre Botschaft richtig ankommt.
Mit über 20 Jahren Erfahrung im Dialogmarketing kennen wir den Markt genau. Als unabhängiger Dienstleister beschaffen wir Ihnen exakt das, was Ihre Kampagne für ein erfolgreiches Ergebnis benötigt. Neutral und unabhängig.
Unsere Partner
Von A, wie Analyse bis Z, wie Zustellung. Die Bausteine des Dialogmarketing sind vielfältig und jedes für sich ist wichtig für den Gesamterfolg des Unternehmens.
Wir können nicht alles selbst abbilden aber wir haben mit über 20 Jahren Erfahrung ein Netzwerk aufgebaut und sind Partnerschaften eingegangen. Jede Einzelne ist besonders und bietet Ihnen Spezialisten auf ihrem Gebiet.
Nutzen Sie unser Netzwerk zur Optimierung Ihres Workflows, aus einer Hand, unabhängig und neutral, für Ihren Erfolg.
Ihr Ansprechpartner
Klaus Wittmann
Schönblickstr. 61 b
DE-75331 Engelsbrand